ALGEMENE VOORWAARDEN

Door deze website te benaderen en/of de op of via deze website aangeboden informatie te gebruiken, verklaart de bezoeker en/of gebruiker zich akkoord met de onderstaande voorwaarden en condities.

Indien nieuwe ontwikkelingen dit noodzakelijk maken, zullen de algemene voorwaarden worden aangepast. Het verdient daarom aanbeveling deze algemene voorwaarden met enige regelmaat te raadplegen.

Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• EO: Evangelische Omroep, de vereniging met volledige rechtsbevoegdheid met statutaire zetel in Hilversum en kantoor houdende aan de Oude Amersfoortseweg 79 te Hilversum, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel voor Gooi-, Eem- en Flevoland onder nummer: 32026048.
• Voorwaarden: deze algemene voorwaarden.
• Website: alle door c.q. namens EO op internet aangeboden informatie en/of technische infrastructuur en/of communicatiemogelijkheden, zoals onder andere de internetpagina’s onder de domeinen “eo.nl”.
• Gebruiker: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de Website, onder meer door de Website te bezoeken, door te posten op het forum, door mee te doen aan een prijsvraag, door via de Website c.q. via een daartoe aangewezen e-mailadres c.q. communicatiemiddel lid te worden van de vereniging EO of door een product/dienst te bestellen in de Webwinkel. Indien de gebruiker minderjarig is en gebruik maakt van de Website op een manier die niet gebruikelijk is voor de leeftijd van de gebruiker, is er toestemming van de ouder(s) en/of voogd nodig. Door deze gebruiksvoorwaarden te accepteren, garandeert de minderjarige gebruiker dat hij of zij toestemming heeft van de ouder(s) en/of voogd daar waar nodig is.
• Content: inhoud op een site zoals tekst, afbeelding, geluid, video en animaties.
• Contentplaatser: degene die Content plaatst op de Website.
• Melder: degene die melding maakt van ongewenste Content die door een ander op de Website is geplaatst.
• Pers: journalisten en andere publieksvoorlichters.
• Journalist: degene die, hetzij in dienstverband, hetzij als zelfstandige, er zijn/haar beroep van maakt mede te werken aan de redactionele leiding of redactionele samenstelling van publiciteitsmedia. De Journalist publiceert onder eigen naam en/of naam van zijn/haar organisatie en kan op zijn/haar publicaties worden aangesproken.
• Publieksvoorlichter: degene die voorlichting geeft op een bepaald gebied voor het grote publiek. De Publieksvoorlichter geeft voorlichting onder eigen naam en/of naam van zijn/haar organisatie en kan op zijn/haar voorlichting worden aangesproken.

Aanvullende/AFWIJKENDE voorwaarden

Voor Gebruikers die een product of dienst bestellen in de Webwinkel gelden aanvullende voorwaarden. Klik hier voor de algemene verkoopvoorwaarden.

Voor inkoopvoorwaarden van de EO klik hier.

Gebruik

Gebruiksvoorwaarden

De Gebruiker mag de inhoud van de Website slechts voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik aanwenden. Dit betekent dat al het overig gebruik niet is toegestaan, tenzij daarvoor voorafgaande schriftelijke toestemming van de EO is verkregen.

Deze Website is alleen bedoeld voor eigen raadpleging via normaal browser-bezoek. Het is derhalve niet toegestaan om de Website op geautomatiseerde wijze te (laten) raadplegen, bijvoorbeeld via scripts, spiders en/of bots, met uitzondering van spiders ten behoeve van het indexeren voor openbare zoekmachines of in het kader van normaal gebruik van door de EO ter beschikking gestelde RSS-feeds. Eventuele hyperlinks dienen bezoekers rechtstreeks te leiden naar de context, waarbinnen de publieke omroep Content aanbiedt. Video- en audiostreams mogen bijvoorbeeld alleen worden vertoond via een link naar een omroeppagina of embedded omroepplayer (plaatsing op YouTube is bijvoorbeeld niet toegestaan). Voor het gebruik van een link naar een omroeppagina of embedded omroepplayer gelden voorts de normen in het hoofdstuk 'Plaatsen van reacties en andere content'. Overneming, inframing, herpublicatie, bewerking of toevoegingen zijn niet toegestaan. Eveneens is het niet toegestaan technische beveiligingen te omzeilen of te verwijderen, of dit voor anderen mogelijk te maken. Gebruik van het logo van de EO ten behoeve van linken of verwijzingen is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming niet toegestaan, tenzij gebruik wordt gemaakt van een beschikbaar gestelde RSS-feed.

Disclaimer

Wij besteden continue zorg en aandacht aan de samenstelling van de informatie op de Website. Desondanks is het mogelijk dat deze informatie onvolledig is en/of onjuistheden bevat.

De EO sluit alle aansprakelijkheid uit voor enigerlei directe of indirecte schade, van welke aard en omvang dan ook, die kunnen voortvloeien uit het gebruik van de Website en/of de informatie die via de Website is verkregen. Met het oog hierop wordt de Gebruiker altijd aangeraden ook elders inlichtingen in te winnen en/of onderzoek te verrichten voor gebruik van verkregen informatie via de Website. De informatie op de Website wordt continue aangevuld en eventuele wijzigingen kunnen te allen tijde met onmiddellijke ingang en zonder enige kennisgeving worden aangebracht.

Intellectuele eigendomsrechten

De (intellectuele) eigendomsrechten met betrekking tot de inhoud en de vormgeving van deze Website, waaronder begrepen de teksten, databestanden, lettertypen, foto’s en overig (stilstaand en/of bewegend) beeldmateriaal, geluidsmateriaal en de daar achterliggende data en software, berusten bij de EO of haar licentiegevers. Behoudens voor zover hiervan in de voorwaarden voor de Pers (zie: perssite) wordt afgeweken, is het gebruik van (delen) van de vormgeving en/of de inhoud van de Website, op welke wijze dan ook, slechts toegestaan na voorafgaande, schriftelijke toestemming van de EO en/of een (of meer) andere rechthebbende(n).

plaatsen van reacties en andere Content

Gedrag van de Gebruiker

Op de Website wordt op diverse plaatsen de mogelijkheid geboden om reacties en andere Content te plaatsen. De EO stelt hier de volgende voorwaarden aan:

• Ga met respect om met de andere Gebruikers.
• Plaats geen Content die:
  • discriminerend is terzake uiterlijk, ras, religie, geslacht, cultuur, afkomst of anderszins kwetsend genoemd mag worden;
  • godslasterlijk van aard is;
  • oproept tot geweld tegen en/of lastigvallen van een ander of anderen;
  • leidt tot of het gevolg zijn van uitbuiting of misbruik van anderen;
  • in strijd is met de goede zeden of goede smaak, gewelddadig zijn of een link bevat naar pornografisch of erotisch materiaal;
  • persoonlijke gegevens van anderen bevat (bijvoorbeeld een telefoonnummer, adres of e-mailadres);
  • op enigerlei wijze inbreuk maakt op de privacy van anderen;
  • een commercieel oogmerk heeft, zoals advertenties.
• Plaats alleen Content die iets bijdraagt aan de oproep of het onderwerp van de discussie.
• De Gebruiker garandeert over alle intellectuele eigendomsrechten op de geplaatste Content te beschikken, dan wel de toestemming van de rechthebbende hiervoor te hebben, en volledig bevoegd te zijn om als licentiegever op te treden en vrijwaart de EO voor mogelijke aanspraken van derden terzake.
• Gebruik normale Nederlandse taal of eventueel Engels. Er is geen ruimte voor grof taalgebruik. Beperk de lengte van de berichten.

Rechten van de EO

Content die niet aan de bovengenoemde voorwaarden voldoet of op een ander manier onrechtmatig dan wel strafbaar is, of om andere redenen naar het oordeel van de EO ongewenst is, kan door de EO op elk moment geheel of gedeeltelijk worden verwijderd of aangepast. Ook behouden we ons uitdrukkelijk het recht voor om te allen tijde het onmogelijk te maken om nieuwe Content te plaatsen.

Klachtenprocedure

De EO bekijkt niet alle Content die geplaatst wordt. Indien een Gebruiker op de Website ongewenste Content ziet, dan kan dit worden gemeld bij webredactie@eo.nl. De melding wordt bij voorkeur pas gedaan, nadat aannemelijk is dat de Melder en de Contentplaatser niet tot overeenstemming (kunnen) komen.

De Melder is verantwoordelijk voor het doen van juiste en volledige meldingen en geeft in ieder geval de volgende gegevens:

- contactgegevens Melder;

- de gegevens die nodig zijn om de Content te kunnen beoordelen, waaronder ten minste de locatie (URL);

- beschrijving waarom de Content volgens de Melder ongewenst is.

Als we constateren dat de Content duidelijk onrechtmatig, strafbaar of anderszins ongewenst is, dan zullen we de Content onverwijld verwijderen of ontoegankelijk maken.

Indien er na beoordeling geen sprake is van duidelijk onrechtmatige, strafbare of anderszins ongewenste Content, dan wordt de Content in beginsel niet verwijderd of ontoegankelijk gemaakt. De Melder zal hiervan binnen 5 werkdagen op de hoogte worden gesteld.

Indien de Melder meent dat het om een strafbaar feit gaat, kan de Melder overgaan tot het doen van aangifte. Gaat het om vermeende onrechtmatige Content en wil de Melder het geschil met de Contentplaatser voor de rechter brengen, dan kan de EO overgaan tot het verstrekken van de bij de EO bekende gegevens van de Contentplaatser aan de Melder.

De EO zal door de Melder worden gevrijwaard voor claims die voortvloeien uit de reactie van de EO op een melding.

Verleende rechten

Door Content naar de Website te uploaden of te versturen, verleent de Gebruiker EO een onherroepelijke, onvoorwaardelijke, wereldwijd en voor altijd geldende, royaltyvrije, overdraagbare licentie voor het gebruik van dergelijk materiaal of een onderdeel daarvan in enige en alle media op een naar eigen goeddunken in te vullen wijze. Bovendien doet de Gebruiker daarbij voor zover rechtens mogelijk afstand van alle zogenoemde morele rechten en soortgelijke rechten op de betreffende Content.

Privacy statement

Algemeen

Persoonsgegevens die de Gebruiker via de Website heeft ingevoerd, kunnen worden opgenomen in een gegevensbestand. Teneinde de persoonsgegevens optimaal te beschermen worden deze gegevens opgeslagen op beveiligde (web)servers die zich in een beveiligde computerruimte bevinden. De EO gaat zorgvuldig met deze gegevens om en zorgt ervoor dat verwerking van gegevens voldoet aan de toepasselijke wet- en regelgeving inzake de bescherming van de persoonlijke levensfeer, in het bijzonder de Wet bescherming persoonsgegevens en de Telecommunicatiewet.

Persoonsgegevens

De EO verwerkt persoonsgegevens (zoals naam, e-mailadres en onder omstandigheden verkeersgegevens als IP-adressen en URL's) voor de volgende doeleinden:

• Het technisch mogelijk maken van de diensten die via de Website worden aangeboden;
• Het beheer van de diensten die via de Website worden aangeboden en het optimaliseren van die diensten;
• Het accepteren van een aanvraag voor een account op de Website en het beheren van de account;
• Ten behoeve van een verantwoorde bedrijfsvoering, waaronder beveiliging, risicobeperking, integriteitonderzoek, bestrijding van misbruik van de Website en de diensten die via de Website worden aangeboden en uitbreiding en verbetering van dienstverlening;
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de verplichte opslag van persoonsgegevens voor een bepaalde wettelijk voorgeschreven periode en de verstrekking van die gegevens in het kader van een strafrechtelijk onderzoek aan bevoegde autoriteiten;
• De verstrekking aan derden voor direct marketing doeleinden uitsluitend voor producten en diensten van de EO, voor zover de benodigde voorafgaande toestemming ervoor is verleend door de Gebruiker, een en ander in overeenstemming met de regels van de Wet bescherming persoonsgegevens;
• Het verzenden van elektronische berichten met aanbiedingen voor en informatie over producten en diensten van de EO aan de Gebruiker, voor zover de benodigde voorafgaande toestemming ervoor is verleend door de Gebruiker, een en ander in overeenstemming met de regels van de Wet bescherming persoonsgegevens.

Bewaartijd van de gegevens

De gegevens worden niet langer bewaard dan wettelijk toegestaan en noodzakelijk voor het realiseren van de doeleinden waarvoor de gegevens worden verwerkt.

Recht op inzage

De Gebruiker kan zijn/haar persoonsgegevens te allen tijde inzien, door een schriftelijk verzoek hiertoe aan Evangelische Omroep, Postbus 21000, 1202 BA, Hilversum, te richten. De EO zal dan binnen 4 weken een overzicht verstrekken van de bij de EO aanwezige persoonsgegevens.

Recht op correctie

De Gebruiker kan de EO verzoeken om zijn/haar persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen, te verwijderen, of af te schermen indien deze feitelijk onjuist zijn, voor het doel of de doeleinden van de verwerking onvolledig of niet ter zake dienend zijn dan wel anderszins in strijd met een wettelijk voorschrift worden verwerkt. Het verzoek bevat de aan te brengen wijzigingen. De EO zal naar aanleiding van uw verzoek handelen conform de Wet bescherming persoonsgegevens.

Recht van verzet

Gebruikers die bezwaar hebben tegen het gebruik van zijn/haar gegevens voor bijvoorbeeld het toezenden van informatie en aanbiedingen, kunnen een bericht sturen naar administratie@eo.nl of een brief verzenden naar de afdeling Klantencontactcentrum van de EO. Indien de Gebruiker zich heeft aangemeld voor nieuwsbrieven via e-mail, dan is afmelding mogelijk via de nieuwsbrief zelf.

Cookies

De EO maakt bij het aanbieden van haar diensten gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein tekstbestandje dat automatisch op de computer van de Gebruiker wordt geplaatst. Deze cookies zijn bedoeld om het gebruik van de site voor de Gebruiker gemakkelijker te maken. Daarnaast kunnen cookies door de EO worden gebruikt voor optimalisatie van haar dienstverlening.

De meeste browsers zijn standaard ingesteld op het accepteren van cookies. De Gebruiker kan de browser zo instellen dat cookies worden geweigerd of dat hij/zij wordt gewaarschuwd wanneer cookies worden verzonden. Ook kan de Gebruiker regelmatig de op de computer opgeslagen cookies wissen.

Toepasselijk recht en Geschillen

Op de Website en deze Voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen uit hoofde van of in verband met deze Voorwaarden zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.

Datum laatste wijziging: 8 april 2010